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【重要】当店からのメールが届かないお客様へ

2023.07.27

現在、『gmail』『icloud』等のメールアドレスをご利用のお客様から、一部メールが届いていないという内容のお問合せをいただいております。

・注文後の自動配信メールが届かない、
・注文の確認メールが届かない、
・発送完了のメールが届かない、
・問合せをしたのにお店から返信がない、


お心あたりの方は、お手数ですが以下お問合せ先へご連絡をお願いいたします。
trade@seacorp.co

【併せてご確認ください】
※お客様がご利用のメールサービスのセキュリティレベルが高く設定されいる場合は、 当店からのメールが迷惑メールフォルダに入ったり、メール自体が受信拒否されることがございます。 この場合はメールサービスのセキュリティレベルを下げて頂くことで受信できる可能性がございます。

携帯電話で受信されているお客様はパソコンからのメールを受け取れる設定と、 ドメイン拒否設定を解除して頂かないとメールをお届けできないことがございますのでその設定をお願いいたします。
また、『今まではメールが届いていたのに突然メールが届かなくなった』、といった場合につきましては、 お使いのメールサービスやパソコンに搭載されているセキュリティソフト側の設定により、 当店からのメールが「受信拒否」等により受け取れなくなった可能性もございますので、どうぞご確認ください。

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